1. Az adatkezelő és a tájékoztató célja
Az overonai.com üzemeltetője és a személyes adatok adatkezelője az Overon Kft. Az Overon AI a társaság AI-szolgáltatási üzletága. Adatvédelmi kérdésekben a kapcsolattartó Királyházi Csaba ügyvezető; elérhetősége: [email protected].
A tájékoztató a honlap látogatóira, az üzenetküldő űrlapot használókra, az e-mailben érdeklődőkre és az első szakmai egyeztetésre időpontot foglalókra vonatkozik. Az adatkezelés során az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályokat alkalmazzuk.
2. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, opcionálisan cégnév, az üzenet tartalma, valamint a kapcsolódó levelezés és az egyeztetés adatai. Az adatokat közvetlenül tőled kapjuk. A név, az e-mail-cím és az üzenet szükséges ahhoz, hogy érdemben válaszolhassunk; a cégnév megadása nem kötelező.
Cél: a megkeresés megválaszolása, az igények tisztázása, szakmai egyeztetés és ajánlat előkészítése. A beküldött adatokat nem használjuk automatikus hírlevélküldéshez, és nem továbbítjuk AI-modellekhez tanítás vagy elemzés céljából.
Jogalap: ha magánszemélyként kérsz ajánlatot, a kérésedre történő szerződéskötést megelőző lépések [GDPR 6. cikk (1) b)]. Céges kapcsolattartóként történő megkeresésnél az üzleti kapcsolattartáshoz és az igények megválaszolásához fűződő jogos érdekünk [6. cikk (1) f)]. Az adatkezelési tájékoztató elolvasásának jelölése nem marketing-hozzájárulás.
Megőrzés: a megkereséshez tartozó levelezést legfeljebb a beérkezéstől számított öt évig őrizzük, a megválaszolás és az esetleges igények tisztázásának szükségességéhez igazodva. Ha az adatokra korábban már nincs szükség, töröljük őket. Létrejövő megrendelés esetén a szerződéses és számviteli iratokra külön jogszabályi megőrzési kötelezettségek vonatkozhatnak.
3. Időpontfoglalás és online egyeztetés
Az időpontfoglaló gomb a Google Naptár külön oldalára vezet. Ott a nevet, e-mail-címet, a választott időpontot és az általad megadott további foglalási információkat az egyeztetés megszervezésére használjuk. A Google Meet-egyeztetéshez a részvétellel összefüggő technikai adatok is kapcsolódhatnak.
A jogalap és a kapcsolattartási adatok megőrzése megegyezik a kapcsolatfelvételnél leírtakkal. A foglalási és videókonferencia-felületek saját működésére a Google adatvédelmi tájékoztatója is vonatkozik.
4. Technikai adatok, biztonság és sütik
A honlap kiszolgálásakor a Cloudflare technikai adatokat – például IP-címet, böngészőadatokat, a kérés időpontját és a kért webcímet – kezelhet az oldal működtetéséhez és a visszaélések megelőzéséhez. Ennek jogalapja a biztonságos és megbízható működéshez fűződő jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) f)]. A szolgáltatói technikai adatok megőrzését az adott szolgáltatás beállításai, a biztonsági cél szükségessége és a Cloudflare adatkezelési feltételei határozzák meg; a részletekről kérésre tájékoztatást adunk.
Az űrlap visszaélésvédelme az IP-címből képzett kulcsolt azonosítót és beküldési számlálót legfeljebb 15 percig, az ismételt küldést felismerő véletlen azonosítót legfeljebb hat óráig használja. Külön ügyféladatbázist az űrlaphoz nem hozunk létre: az üzenetek a céges levelezésbe érkeznek.
A honlap saját kódja nem használ analitikai vagy marketingcélú sütiket, és nem végez látogatói profilalkotást. A Cloudflare a kiszolgáláshoz és biztonsághoz szükséges technológiákat alkalmazhat. A külön megnyitott Google-oldalak saját adatkezelési és sütiszabályai irányadók.
Az oldalon nincs felhasználói regisztráció, online fizetés vagy hírlevél-feliratkozás.
5. Szolgáltatók, címzettek és adattovábbítás
Az adatokhoz a megkeresések megválaszolására jogosult munkatársak férhetnek hozzá. A működéshez az alábbi szolgáltatásokat használjuk:
- Cloudflare: webtárhely, hálózati kiszolgálás, az űrlap továbbítása és biztonsági funkciók. Adatvédelmi tájékoztató · Adatfeldolgozási feltételek.
- Google: Google Workspace-levelezés, Apps Script-alapú üzenetfogadó, Google Naptár és Google Meet. Adatvédelmi tájékoztató · Adatfeldolgozási feltételek.
E szolgáltatások globális működése miatt az Európai Gazdasági Térségen kívüli adatkezelés is történhet. Ilyenkor a szolgáltatói feltételek szerinti, GDPR V. fejezetének megfelelő garanciák – például alkalmazható megfelelőségi határozat vagy általános szerződési feltételek – szolgálnak az adattovábbítás alapjául. A vonatkozó garanciákról a fenti feltételekben, illetve kapcsolati címünkön kaphatsz tájékoztatást.
Személyes adatot nem értékesítünk. Hatóság részére adatot csak megfelelő jogalap és jogszerű megkeresés esetén, a szükséges körben adunk át.
6. Adatbiztonság és automatizált döntések
A weboldal HTTPS-kapcsolatot használ. A hozzáféréseket a feladatellátáshoz szükséges körre korlátozzuk; az űrlap üzeneteit a kiszolgáló hitelesített kapcsolaton továbbítja. A szolgáltatói és technikai védelem mellett szervezési intézkedésekkel is törekszünk az illetéktelen hozzáférés, a módosítás és az adatvesztés megelőzésére.
A honlaphoz kapcsolódóan nem alkalmazunk olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely rád nézve joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járna.
7. A jogaid és a kérelmek kezelése
A jogszabályi feltételek szerint tájékoztatást és hozzáférést, helyesbítést, törlést vagy korlátozást kérhetsz. Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen saját helyzeteddel kapcsolatos okból tiltakozhatsz. Az adathordozhatóság a GDPR szerinti feltételekkel, különösen a szerződésen vagy hozzájáruláson alapuló, automatizált adatkezelésnél alkalmazható. Ha egy külön adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatod, a korábbi adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül.
Kérelmedet a [email protected] címre küldheted. Indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén ez legfeljebb további két hónappal meghosszabbítható; a hosszabbítás okáról az első hónapon belül értesítünk. Szükség esetén arányos módon ellenőrizzük a kérelmező személyazonosságát.
8. Panasz és jogorvoslat
Ha adatkezelési kérdésed vagy panaszod van, kereshetsz közvetlenül bennünket. Ettől függetlenül bírósághoz, illetve a szokásos tartózkodási helyed, munkahelyed vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti felügyeleti hatósághoz is fordulhatsz.
Magyarországon az illetékes hatóság a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH). Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9. Az eljárásindítás és a kapcsolattartás aktuális módjai a NAIH hivatalos oldalán találhatók.
9. A tájékoztató változásai
A működés, a szolgáltatók vagy a jogszabályok változása esetén frissítjük ezt a tájékoztatót. Az aktuális változat ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával. Külön szolgáltatás vagy megrendelés további adatkezeléseiről az adatok felvételekor külön tájékoztatást adunk.